Algemene voorwaarden

Algemeen

Bij rondleiding, boven in het menu, kunt u een rondleiding aanvragen. Zodat u weet wie Bij Miek is en waar wij voor staan. Dit kan in overleg om 9 uur in de ochtend om het beste beeld te krijgen van de opvang.
We kunnen voor de inschrijving uitzoeken welk wachtlijst termijn er is voor de gewenste dagen.
Met het inschrijfformulier, boven in het menu, kunt u uw kind aanmelden. Aan de inschrijving zit een financiële verplichting, vandaar dat we aanraden eerst een rondleiding aan te vragen en bewust te zijn, van Bij Miek en de eventuele wachtlijst.
Uw kind wordt na inschrijving op de wachtlijst geplaatst, bij inkorten van de wachtlijst, wordt u per mail op de hoogte gebracht.
Voordat de opvang start wordt er minimaal twee weken voorafgaand contact met de ouders opgenomen om een intake en wen afspraak in te plannen.
Contracten welke bestaan zijn 40 weken en 49 weken (gesloten tussen Kerst en Nieuwjaarsdag en twee laatste weken bouwvak (regio noord) zomervakantie).

Parkeren wordt gedaan op het daarvoor bestemde parkeerterrein, met de neus/kont van de auto voor de heg. Rekening houdend met mogelijkheid van parkeren van andere auto’s.
Fietsen en scooters worden rechts bij de heg voor de Hooiberg geplaatst.

Ruilen of extra uren afname, kan als ouders bijvoorbeeld incidenteel op hun vaste dag vrij zijn en op een andere dag moeten/willen werken. Ruil/extra aanvraag kan via de ouderapp of per mail. Doorgeven uiterlijk 2 weken voor de vaste opvang dag.
De algemeen erkende feestdagen kunnen niet worden geruild.
Erkende feestdagen vallend op de vaste dag van uren afname worden meegenomen in de facturatie.
Ruilen kan alleen als het aantal kinderen en pedagogisch medewerkers met elkaar in overeenstemming is en dit toelaat.
Bij ziekte bestaat niet de mogelijkheid om de uren op een later tijdstip in te halen.
De uren vermeld op het contract zijn de uren welke gefactureerd worden, per contractvorm 40/49 weken per jaar. Extra aangevraagde dagen worden de volgende maand mee gefactureerd.

Het liefs kinderen brengen voor 9.00 uur en halen na 16.00 uur om het kind het dagritme het beste mee te laten maken.
Van elk kind verwachten we een overdracht. Brengen en ophalen van het kind, zorgt voor een opbouw van een relatie; een gedeelde opvoeding, zie pedagogisch beleidsplan.
Voor de rust op de babygroep, houden we de overdracht buiten onder de luifel. Zien we je niet, klop gerust op de deur. Bij de peutergroep vindt deze plaats beneden in de hal. Roep hier gerust even naar boven bij geen gehoor.
Wanneer een kind door een ander gehaald wordt dan afgesproken, blijft het kind op het kinderdagverblijf tot er contact met ouders is geweest en goedkeuring is verleend. Mits vooraf doorgegeven is.
Kinderen worden gevoed en gekleed gebracht.
Eigendommen zijn voorzien van naam.

Wanneer u wilt stoppen met de opvang, dan geldt hiervoor een opzegtermijn van 1 maand.
Wanneer u de opvang wilt verminderen, dan geldt hiervoor een opzegtermijn van 1 maand.
Wanneer u stopt met de opvang, geeft ons dat het recht om op die dag weer anderen aan te nemen.
Wanneer u tijdstippen wilt af-/bijboeken, kan dit via een mail. De laatste tijdswijziging in de mail wordt als contract tijd gebruikt voor facturatie. Hier is in de overeenkomst voor getekend.
Vrij melden kan via de ouderapp, u kind wordt dan op verlof gezet.

De hal is een nooduitgang er mogen geen grote speelobjecten in de hal en voor de uitgang geplaatst worden.
In de hal worden zo weinig mogelijk spullen op de grond gezet.
De kinderen leren zelf hun jas op te hangen en schoenen op te ruimen.

De pedagogisch professionals ruimen samen met de kinderen een paar keer per dag het speelgoed op.
Al het speelgoed heeft een vaste plek.
Het binnenspeelgoed wordt niet mee naar buiten genomen.
De vloer wordt elke dag gereinigd door te stofzuigen en te dweilen.